CleanerApp

Datenschutzerklärung

Stand: September 2026

1. Verantwortlicher

Julian Busch
Puelacherweg 25
6410 Telfs, Österreich
E-Mail: info@futuregenai.world

2. Das Wichtigste in Kürze

CleanerApp funktioniert ohne Namen, E-Mail-Adresse oder Passwort. Beim ersten Start erhältst du automatisch eine anonyme Kennung. Wir verwenden keine Werbung, keine Tracking- oder Analysewerkzeuge von Drittanbietern und verkaufen keine Daten. Wir fragen nie nach Diagnosen oder Gesundheitsdaten.

3. Welche Daten wir verarbeiten

Anonyme Nutzerkennung. Über Firebase Authentication wird eine zufällige Kennung erzeugt. Sie dient dazu, deine App-Daten dir zuzuordnen und Missbrauch zu verhindern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bereitstellung der App).

App-Daten. Deine Räume, Gegenstände, Putzmittel, Roboter-Zonen, erledigte und ausgeblendete Aufgaben, XP, die gewählte Sprache und Zeitstempel werden in Google Cloud Firestore gespeichert, damit sie geräteübergreifend erhalten bleiben. Dazu kommen deine Antworten aus der Einrichtung und den kleinen Fragen danach (wie es dir mit dem Haushalt geht, Wohnform, ob Kinder oder Haustiere im Haushalt leben, bevorzugte Tageszeit, ungeliebte Aufgaben), Lern-Werte der Aufgabenwahl (z. B. übersprungene Aufgaben, dein Tempo) und einfache Nutzungszähler ohne Drittanbieter (z. B. erledigte, übersprungene oder gestartete Aufgaben, welche Funktion ein PRO-Angebot ausgelöst hat), mit denen wir die App verbessern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

KI-Funktionen. Wenn du KI-Funktionen nutzt (Aufgabenvorschläge, Blitz-Planer, Flecken-Doktor, Coach, Chaos-Scanner, Besuchsplaner, Wochenbericht), werden die dafür nötigen Inhalte über unseren Server an die Google Gemini API übermittelt: deine Frage oder Chat-Nachricht, die letzten Nachrichten des Chats, Raum- und Gegenstandsnamen mit ihrem Pflegezustand, Putzmittel, deine Energie-Einstellung, deine Serie, Wochenstatistiken und die gewählte Sprache. Beim Chaos-Scanner, beim Flecken-Doktor und bei der Vorher/Nachher-Bewertung werden zusätzlich die von dir aufgenommenen Fotos (verkleinert) übermittelt. Für den Coach und den Plan nach Maß fasst unser Server außerdem eine kurze Übersicht aus deinen App-Daten zusammen (z. B. Wohnform, typische Aktivzeit, oft aufgeschobene Aufgaben). Wir speichern Fotos, Chat-Inhalte und diese Übersicht nicht. Vorher/Nachher-Fotos, die du im Arbeits-Bildschirm machst, bleiben nur auf deinem Gerät und werden nur übertragen, wenn du die Bewertung antippst. Bitte gib keine sensiblen persönlichen Informationen ein und fotografiere keine Personen. Einen erstellten Wochenbericht speichern wir in deinen App-Daten, bis du ihn ersetzt oder die App zurücksetzt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Nutzungslimit. Um Missbrauch und unverhältnismäßige Kosten zu verhindern, zählen wir pro Kennung und Tag die Anzahl der KI-Anfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren und wirtschaftlichen Betrieb).

Schutz vor Missbrauch (App Check). Damit nur die echte CleanerApp unseren Server nutzen kann, verwenden wir Firebase App Check mit Google reCAPTCHA Enterprise. Dabei werden technische Merkmale deines Browsers bzw. Geräts und dein Nutzungsverhalten auf der Seite an Google übermittelt und dort bewertet. Das Ergebnis ist ein kurzlebiges Prüfzeichen ohne Namen oder E-Mail-Adresse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherheit der App und am Schutz vor Kosten durch Missbrauch).

Gemeinsamer Speicher für Aufgabenvorschläge. Damit nicht für jeden Nutzer dieselben Vorschläge neu erzeugt werden müssen, speichern wir erzeugte Aufgabenvorschläge zusammen mit dem Gegenstandsnamen (z. B. „Spüle“) und der Sprache auf unserem Server und verwenden sie für alle Nutzer wieder. Dieser Speicher enthält keine Kennung und keinen Bezug zu dir. Bitte verwende daher keine Namen oder persönlichen Angaben als Gegenstandsnamen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (wirtschaftlicher Betrieb).

PRO-Status. Ob du PRO nutzt oder die kostenlose Testphase gestartet hast, wird mit Zeitpunkt und Ablaufdatum gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Abos und Käufe. Ein PRO-Abo kannst du in der Android-App über Google Play abschließen. Die Zahlung wickelt ausschließlich Google ab; wir erhalten keine Zahlungsdaten wie Kartennummer, Name oder Adresse. Damit wir prüfen können, ob dein Abo aktiv ist, nutzen wir den Dienst RevenueCat: Er erhält deine anonyme Nutzerkennung, das gekaufte Produkt, Kauf- und Ablaufdatum, Land/Währung, Preis, die Kaufbestätigung von Google sowie technische Gerätedaten (z. B. App-Version, Betriebssystem). Wir speichern davon nur, welches Abo du hast, bis wann es läuft und ob es sich verlängert. Beim Familien-Abo erhalten die anderen Mitglieder deines gemeinsamen Zuhauses PRO; dafür wird bei ihnen gespeichert, über wessen Abo sie PRO haben und bis wann. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag), für Aufbewahrungspflichten Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Kündigen kannst du jederzeit in Google Play unter „Zahlungen & Abos“.

Technische Zugriffsdaten. Beim Aufruf der App und unseres Servers verarbeitet Google als Hosting-Anbieter technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt und Browserinformationen, unter anderem in Protokolldateien. Das dient der Auslieferung und Sicherheit der App. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Fehlerberichte. Tritt in der App ein technischer Fehler auf, speichern wir einen kurzen Fehlerbericht mit deiner anonymen Kennung in Google Cloud Firestore: Fehlermeldung, Programmstelle, App-Version, Sprache, geöffneter Bereich der App und eine grobe Geräteangabe (z. B. „web-android-chrome“). Inhalte aus der App wie Räume, Aufgaben oder Chat-Nachrichten sind nicht enthalten. Pro Sitzung werden höchstens fünf Berichte gesendet. Wir nutzen sie nur, um Fehler zu finden und zu beheben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer funktionierenden App).

Anonyme Nutzungszählung. Damit wir die App verbessern können, zählt unser Server pro Tag, wie oft bestimmte Schritte genutzt werden (zum Beispiel „Einrichtung abgeschlossen“, „erste Aufgabe erledigt“, „Bezahlschranke gesehen“). Gespeichert wird nur die Summe pro Tag – ohne Nutzerkennung, ohne Gerätekennung und ohne Werbe-ID. Ein Rückschluss auf einzelne Personen ist damit nicht möglich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Speicherung auf deinem Gerät

Die App speichert deine App-Daten, deine Spracheinstellung und eine Kopie deines PRO-Status im lokalen Speicher deines Browsers. Außerdem legt sie Programmdateien in einem Offline-Speicher ab, damit sie auch ohne Internet startet. Vorher/Nachher-Fotos speichert die App ausschließlich im Speicher deines Browsers bzw. Geräts. Diese Speicherung ist für die von dir gewünschte Funktion technisch erforderlich (§ 165 Abs. 3 TKG 2021). Es werden keine Werbe- oder Tracking-Cookies gesetzt.

5. Externe Dienste und Inhalte

Wir setzen folgende Dienstleister ein, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten:

Schriftarten und Programmbibliotheken werden direkt von unserem eigenen Hosting ausgeliefert. Es werden keine Inhalte von weiteren Drittanbietern wie Google Fonts oder externen CDNs nachgeladen.

Soweit Daten in die USA übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework, soweit der Empfänger zertifiziert ist, oder auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).

6. Speicherdauer und Löschung

Deine App-Daten bleiben gespeichert, bis du sie löschst. Über Einstellungen → App zurücksetzen löschst du jederzeit alle App-Daten auf deinem Gerät und in der Cloud. Der PRO- bzw. Teststatus bleibt dabei erhalten, damit die Testphase nicht mehrfach genutzt werden kann. Über Einstellungen → Konto und Daten löschen löschst du dein Konto vollständig: App-Daten, Push-Einstellung, PRO- bzw. Teststatus, dein Feedback, Fehlerberichte und deine Kennung. Über Einstellungen → Meine Daten exportieren erhältst du alle App-Daten als Datei. Die Zähler für KI-Anfragen und die wöchentlichen Gratis-Proben werden nur für den jeweiligen Tag bzw. die jeweilige Woche benötigt. Fehlerberichte werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht.

7. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie das Recht, einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen zu widersprechen (Art. 15 bis 21 DSGVO). Schreib uns dafür einfach eine E-Mail. Weil die App anonym arbeitet, benötigen wir zur Zuordnung eventuell deine Nutzerkennung, die wir dir bei Bedarf erklären.

Außerdem kannst du dich bei der Aufsichtsbehörde beschweren: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

8. Kinder

CleanerApp richtet sich nicht an Kinder unter 14 Jahren.

9. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die App oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

Privacy Policy

Last updated: September 2026. In case of doubt, the German version applies.

1. Controller

Julian Busch
Puelacherweg 25
6410 Telfs, Austria
Email: info@futuregenai.world

2. Summary

CleanerApp works without a name, email address or password. On first launch you automatically receive an anonymous ID. We use no advertising, no third-party tracking or analytics tools, and we do not sell data. We never ask for diagnoses or health data.

3. Data we process

Anonymous user ID. Firebase Authentication creates a random ID. It is used to assign your app data to you and to prevent abuse. Legal basis: Art. 6(1)(b) GDPR (providing the app).

App data. Your rooms, items, cleaning supplies, robot zones, completed and hidden tasks, XP, chosen language and timestamps are stored in Google Cloud Firestore so they are kept across devices. This also includes your answers from setup and the small questions afterwards (how things are with your home, type of home, whether kids or pets live there, preferred time of day, least-liked chores), learning values for task selection (e.g. skipped tasks, your pace) and simple usage counters without third parties (e.g. tasks done, skipped or started, which feature triggered a PRO offer), which we use to improve the app. Legal basis: Art. 6(1)(b) GDPR.

AI features. When you use AI features (task suggestions, speed planner, cleaning doctor, coach, chaos scanner, guest planner, weekly report), the required content is sent via our server to the Google Gemini API: your question or chat message, the most recent chat messages, room and item names with their care status, cleaning supplies, your energy setting, your streak, weekly statistics and the chosen language. For the chaos scanner, the stain doctor and the before/after rating, the photos you take are also sent (in reduced size). For the coach and the custom plan, our server additionally summarises a short overview of your app data (e.g. type of home, usual activity time, tasks you often postpone). We do not store photos, chat content or this overview. Before/after photos you take on the work screen stay on your device and are only sent when you tap the rating. Please do not enter sensitive personal information and do not photograph people. A generated weekly report is stored in your app data until you replace it or reset the app. Legal basis: Art. 6(1)(b) GDPR.

Usage limit. To prevent abuse and excessive costs, we count the number of AI requests per ID and day. Legal basis: Art. 6(1)(f) GDPR (legitimate interest in secure and economical operation).

Abuse protection (App Check). To make sure only the genuine CleanerApp can use our server, we use Firebase App Check with Google reCAPTCHA Enterprise. Technical characteristics of your browser or device and your interaction with the page are sent to Google and evaluated there. The result is a short-lived token without name or email address. Legal basis: Art. 6(1)(f) GDPR (legitimate interest in app security and in preventing costs caused by abuse).

Shared storage for task suggestions. So that the same suggestions do not have to be generated again for every user, we store generated task suggestions together with the item name (e.g. "sink") and the language on our server and reuse them for all users. This storage contains no ID and no link to you. Please do not use names or personal details as item names. Legal basis: Art. 6(1)(f) GDPR (economical operation).

PRO status. Whether you use PRO or have started the free trial is stored with start and expiry dates. Legal basis: Art. 6(1)(b) GDPR.

Subscriptions and purchases. You can take out a PRO subscription in the Android app via Google Play. Payment is handled exclusively by Google; we do not receive payment details such as card number, name or address. To check whether your subscription is active, we use the service RevenueCat: it receives your anonymous user ID, the product purchased, purchase and expiry dates, country/currency, price, Google's purchase confirmation and technical device data (e.g. app version, operating system). Of this, we only store which subscription you have, until when it runs and whether it renews. With the family plan, the other members of your shared home get PRO; for them we store via whose subscription they have PRO and until when. Legal basis: Art. 6(1)(b) GDPR (contract) and Art. 6(1)(c) GDPR for retention obligations. You can cancel at any time in Google Play under “Payments & subscriptions”.

Technical access data. When the app and our server are accessed, Google as hosting provider processes technically necessary data such as IP address, time and browser information, including in log files. This serves delivery and security of the app. Legal basis: Art. 6(1)(f) GDPR.

Error reports. If a technical error occurs in the app, we store a short error report with your anonymous ID in Google Cloud Firestore: error message, code location, app version, language, the open area of the app and a rough device description (e.g. “web-android-chrome”). Content from the app such as rooms, tasks or chat messages is not included. At most five reports are sent per session. We use them only to find and fix bugs. Legal basis: Art. 6(1)(f) GDPR (legitimate interest in a working app).

Anonymous usage counts. To improve the app, our server counts per day how often certain steps are used (for example “setup completed”, “first task done”, “paywall seen”). Only the daily total is stored – without a user ID, device ID or advertising ID. It is not possible to identify individual people from this. Legal basis: Art. 6(1)(f) GDPR.

4. Storage on your device

The app stores your app data, your language setting and a copy of your PRO status in your browser's local storage. It also keeps program files in an offline cache so it can start without internet. Before/after photos are stored only in your browser's or device's storage. This storage is technically necessary for the function you requested (Section 165(3) Austrian Telecommunications Act 2021). No advertising or tracking cookies are used.

5. External services and content

We use the following providers, who process data on our behalf:

Fonts and program libraries are served directly from our own hosting. No content is loaded from other third parties such as Google Fonts or external CDNs.

Where data is transferred to the USA, this is based on the European Commission's adequacy decision for the EU-US Data Privacy Framework where the recipient is certified, or on standard contractual clauses (Art. 46 GDPR).

6. Retention and deletion

Your app data is kept until you delete it. Via Settings → Reset app you can delete all app data on your device and in the cloud at any time. Your PRO or trial status is kept so the trial cannot be used more than once. Via Settings → Delete account and data you delete your account completely: app data, push setting, PRO or trial status, your feedback, error reports and your ID. Via Settings → Export my data you get all app data as a file. Counters for AI requests and weekly free tries are only needed for the respective day or week. Error reports are deleted automatically after 30 days.

7. Your rights

You have the right of access, rectification, erasure, restriction of processing, data portability and the right to object to processing based on legitimate interests (Art. 15 to 21 GDPR). Just send us an email. Because the app works anonymously, we may need your user ID to identify your data and will explain how to find it.

You can also lodge a complaint with a supervisory authority, for example the Austrian Data Protection Authority, Barichgasse 40–42, 1030 Vienna, www.dsb.gv.at.

8. Children

CleanerApp is not directed at children under 14.

9. Changes

We update this privacy policy when the app or the legal situation changes. The version published here applies.